Términos y Condiciones

Aplicable a los diferentes productos relacionados con la Estrategia BDR de CasandraSoft Tech Solutions.

Última actualización: 3/11/2024

1. Introducción

Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del programa Sales Accelerator: Más ventas B2B (en adelante, el “Programa”) y el Framework Estrategia BDR (en adelante, el “Framework”), ambos productos de CasandraSoft. Al comprar o acceder a estos productos, aceptas estos términos y condiciones en su totalidad.

2. Detalles de los Productos

2.1 Programa Sales Accelerator: Más ventas B2B

  • Es un programa de consultoría que incluye formaciones en video, materiales complementarios, consultorías 1:1 en los planes Premium y VIP, y acceso a una comunidad en línea gratuita.
  • El plan Starter es autodidacta y se imparte a través de nuestra plataforma.
  • Incluye acceso de por vida a los contenidos del Programa y a actualizaciones futuras, a discreción de CasandraSoft.

2.2 Framework Estrategia BDR

  • Consiste en una guía de implementación, un workbook de trabajo, presentaciones, templates de playbook, prompts y secuencias de mensajes.
  • El Framework se proporciona en formato digital (PDF u otros formatos compatibles) y es de uso individual.

3. Políticas de Pago

3.1 Precio

  • El precio del Framework es de 50 USD.
  • El precio del programa completo dependerá del nivel de acompañamiento contratado y se ofrecen en una cotización formal que debe ser firmada de forma digital antes de obtener el acceso.
  • CasandraSoft se reserva el derecho de cambiar los precios en cualquier momento. Cualquier cambio en el precio no afectará las compras ya realizadas.

3.2 Métodos de Pago

  • Los pagos pueden realizarse a través de nuestra plataforma mediante tarjeta de crédito, débito, y otros métodos que la plataforma acepte.
  • Los pagos deben realizarse en su totalidad al momento de la compra o en cuotas si se ha optado por esta opción en los niveles de acompañamiento del programa.

4. Acceso y Uso de los Productos

4.1 Acceso al Programa

  • Programa: Tras la compra, recibirás acceso inmediato a nuestra plataforma y al programa.
  • El acceso es de por vida, lo que significa que mientras CasandraSoft mantenga el Programa activo en la plataforma y el Framework en google drive, podrás acceder a los contenidos.

4.2 Acceso al Framework

  • Una vez realizado el pago, recibirás un link de acceso a Google Drive para que descargues tu copia del framework, además serás redireccionado a una página donde puedes descargarlo directamente.
  • Este enlace estará disponible por un tiempo limitado, por lo que es responsabilidad del comprador descargar y guardar el archivo.

4.3 Uso Individual

  • Tanto el Programa como el Framework están destinados a un uso individual. No está permitido compartir, distribuir, revender ni sublicenciar el contenido sin el consentimiento expreso y por escrito de CasandraSoft.

5. Propiedad Intelectual

Todo el contenido incluido en el Programa y el Framework, como videos, ebooks, textos, gráficos, y otros materiales, es propiedad de CasandraSoft y está protegido por derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual. No está permitido copiar, distribuir, o usar el contenido con fines comerciales sin autorización previa.

6. Política de Devoluciones y Reembolsos

6.1 Programa Sales Accelerator: Más ventas B2B

  • Una vez adquirido el Programa, no se aceptan devoluciones ni reembolsos, dado que se trata de contenido digital de acceso inmediato. Se recomienda revisar detenidamente la información del programa antes de realizar la compra.

6.2 Framework Estrategia BDR

  • Debido a la naturaleza digital y descargable del Framework, no se aceptan devoluciones ni reembolsos una vez completada la compra y realizada la descarga.

6.3 Excepciones

  • En casos excepcionales, se considerarán reembolsos o soluciones alternativas, a discreción de CasandraSoft, en caso de problemas técnicos que impidan el acceso a los productos.

7. Soporte Técnico y Consultas

Programa sin acompañamiento y Framework:

CasandraSoft ofrece soporte técnico limitado a través de correo electrónico para ayudarte con el acceso y uso de los productos. No se proporciona soporte personalizado para el contenido del Programa Starter o el Framework. Las consultas pueden enviarse a soporte@casandrasoft.com.

Programa con acompañamiento:

Al contratar el programa con un nivel de acompañamiento, en los términos y condiciones específicos de ese programa que aparecen en la cotización firmada se incluyen las modalidades de acompañamiento y soporte técnico.

8. Limitación de Responsabilidad

CasandraSoft no se hace responsable de ningún daño directo, indirecto, incidental o consecuente que surja del uso o la imposibilidad de uso del Programa o Framework. Los resultados de la implementación de las estrategias y técnicas enseñadas dependen de diversos factores y no están garantizados.

9. Cambios en los Términos y Condiciones

CasandraSoft se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas inmediatamente después de su publicación en el sitio web de CasandraSoft. Se recomienda a los compradores revisar periódicamente los términos y condiciones.

10. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos y cualquier disputa relacionada con estos términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales del estado de Quintana Roo.

Al realizar la compra, confirmas que has leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones.