En el vertiginoso mundo del marketing y la gestión de relaciones con los clientes, HubSpot ha sido un aliado confiable para empresas de todos los tamaños. Sin embargo, como parte de su evolución constante, HubSpot está implementando cambios significativos en su modelo de precios.
Desde su lanzamiento en 2006, HubSpot ha evolucionado desde una única aplicación a un conjunto de centros de participación y ahora a la plataforma de clientes impulsada por IA líder en el mundo en la que confían más de 190.000 empresas. HubSpot tiene como bandera una filosofía simple: ayudar a las organizaciones a crecer con tecnología poderosa y fácil de usar.
En el vertiginoso mundo del marketing y la gestión de relaciones con los clientes, HubSpot ha sido un aliado confiable para empresas de todos los tamaños. Sin embargo, como parte de su evolución constante, HubSpot está implementando cambios significativos en su modelo de precios.
Desde su lanzamiento en 2006, HubSpot ha evolucionado desde una única aplicación a un conjunto de centros de participación y ahora a la plataforma de clientes impulsada por IA líder en el mundo en la que confían más de 190.000 empresas. HubSpot tiene como bandera una filosofía simple: ayudar a las organizaciones a crecer con tecnología poderosa y fácil de usar.
¡Comencemos!
En este artículo, exploraremos en detalle qué está cambiando y por qué.
HubSpot ha anunciado próximos cambios en sus precios que reflejan su evolución, estos cambios inicialmente pueden crear un clima de incertidumbre entre partners y clientes; pero están pensados con el objetivo de lograr que la plataforma sea aún más fácil de comprar, incluido el acceso a nuestras funciones de IA integradas en Smart CRM y en todos los Hubs.
Cambios en el nuevo Modelo de Precios de HubSpot:
El 5 de marzo de 2024, HubSpot implementará un modelo de precios basado en seats (asientos) para todos los Hubs y niveles de suscripción: Starter, Professional y Enterprise. Con este cambio, eliminará los puestos mínimos para Sales Hub y Service Hub e introducirá la licencia principal y la licencia de solo lectura.
HubSpot adoptará un enfoque más claro y simplificado en su estructura de precios. Aquí están los aspectos clave:
Herramientas gratuitas:
HubSpot siempre ofrecerá su versión gratuita.
Hasta 5 usuarios gratuitos permitirá en la plataforma.
Las diferentes licencias:
Licencia de Solo Lectura: Ideal para aquellos que desean explorar las características de HubSpot sin necesidad de editar.
Licencia Principal: Proporciona permisos de edición para los Hubs adquiridos y acceso al Smart CRM.
Licencias de Sales y Service: Se eliminan estas licencias en la versión Starter, solo existe la licencia principal con acceso a toda la Suite de CRM Starter. Para las versiones Pro y Enterprise se requiere una licencia por cada usuario con acceso a funciones Sales o Service.
Contactos de marketing: El concepto de contactos de marketing incluidos con Marketing Hub y el precio por paquetes de contactos adicionales de mantiene sin variaciones.
Precios detallados:
Starter: La versión Starter ahora se simplifica con precios basados en licencias y un solo tipo: la licencia principal. Los costos varían según la moneda, por ejemplo, en USD es $15, en EUR es 15 €, y en GBP es 14 £.
Pro: Las versiones Pro y Enterprise ofrecen mayor flexibilidad. Por ejemplo, en Marketing Hub Pro, se incluyen 3 licencias principales por $890 USD. Mientras que para Sales y Service solo debe contratar las licencias que necesite a partir de 1. Sales Pro costará $100 USD por licencia al mes y Service Pro costará $100 USD por licencia al mes. Operations Pro incluye 1 licencia principal por $800 USD y CMSPro incluye 3 licencias principales por 400 USD.
Enterprise: Marketing Hub Incluye 5 licencias principales por $3600 USD. CMS Hub ofrece 5 licencias principales por $1200 USD. Operations Hub incluye 1 licencia principal por $2000 USD. Sales Hub cuesta $150 USD por licencia mientras que Service Hub cuesta $130 USD por licencia al mes.
Licencia principal adicional: Si requiere licencias principales adicionales con cualquiera de los Hubs el precio al tener una versión Pro es de 50 USD y por una versión Enterprise es de 75 USD.
El nuevo modelo de precios está diseñado para que los clientes puedan:
Comenzar gratis y escalar con cinco usuarios incluidos en el nivel Gratis y la introducción de un solo tipo de asiento, el asiento Core, en Starter. Con el objetivo de facilitar el crecimiento de sus negocio con HubSpot.
Pagar a medida que crecen con el nuevo puesto de solo lectura y sin mínimo de puestos para Sales Hub y Service Hub, lo que brinda a los clientes más flexibilidad sobre el acceso al portal y un mayor control sobre su costo total de propiedad.
Conectar sus equipos a través del acceso al Smart CRM de HubSpot con el nuevo Core Seat. Con Smart CRM, los equipos tienen una fuente central de información para comprender el recorrido del cliente en marketing, ventas y servicio.
Impulsar la eficacia con un CRM inteligente impulsado por IA que unifica datos para flujos de trabajo más rápidos y un contexto de cliente más rico. Y con las capacidades de IA integradas en centros de participación (como la creación de contenido, la previsión de ingresos y la generación de informes), los equipos de lanzamiento al mercado pueden ofrecer aún más valor y más rápido.
En Casandrasoft estamos comprometidos en ayudarte en tus procesos de automatización empresarial, @Automy permite a las empresas automatizar tareas repetitivas y tediosas, como la gestión de correos electrónicos, la creación de informes y la actualización de registros, lo que les permite ahorrar tiempo y recursos valiosos. Además, la plataforma es fácil de usar y se integra con una variedad de aplicaciones y servicios populares, como Salesforce, Slack y Google Drive.
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HubSpot busca hacer que su plataforma sea tan fácil de comprar como de usar. Este nuevo modelo de precios brinda flexibilidad y opciones escalables para empresas de todos los tamaños. Estas actualizaciones están diseñadas para brindar opciones de suscripción flexibles que se adaptan a las empresas y ofrecen a los clientes un mayor control sobre su costo total de propiedad y ayudar a las empresas a comenzar (y crecer mejor) con HubSpot.
Al simplificar la estructura de precios, HubSpot espera que más organizaciones puedan aprovechar al máximo sus potentes herramientas de marketing, ventas y servicio al cliente.
Las actualizaciones del modelo de precios de suscripción de HubSpot entrarán en vigor a nivel mundial el 5 de marzo de 2024 (6 de marzo de 2024, en la región de Asia Pacífico) para los nuevos clientes. No habrá ningún impacto inmediato para los clientes actuales.
Nota importante para clientes existentes:
HubSpot tiene la intención de compartir detalles adicionales sobre los cronogramas de migración directamente con los clientes existentes en marzo de 2024. Los precios seguirán siendo los mismos en el momento de la migración, pero los clientes pueden ver un aumento de precios relacionado con la migración de aproximadamente un 5 % o menos en el momento de la renovación de la suscripción. El aumento de precio relacionado con la migración se sumará a otros factores que podrían resultar en otros aumentos de precio en el momento de la renovación (como exceder los límites de uso o vencer los descuentos). HubSpot notificará con anticipación cualquier cambio en el costo de renovación de acuerdo con nuestros Términos de servicio para el cliente.
Nota: Los precios y los paquetes actuales de los complementos y contactos de marketing no cambiarán.
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En CasandraSoft, nuestro equipo es partner de HubSpot y ofrecemos una consultoría inicial gratuita para analizar si es una buena opción para tu organización.
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En resumen, HubSpot ha diseñado estos cambios con el objetivo de empoderar a las empresas y ayudarlas a crecer de manera más eficiente. Aunque es posible que generen incertidumbre al principio, como partner de HubSpot, en CasandraSoft estamos comprometidos a apoyar a nuestros clientes para enfrentar esta migración de la manera que mejor los beneficie.