En este artículo, exploraremos cómo HubSpot se ha convertido en un CRM para la educación, y contribuye a atraer nuevos estudiantes, mejorar las tasas de admisión, automatizar los procesos de inscripción y aumentar la conversión de ventas de los cursos.
1. Gestión de contactos, oportunidades de negocios y construcción de relaciones duraderas con alumnos, padres y egresados.
Un CRM para educación ofrece todas las herramientas críticas a los equipos de ventas para mejorar el manejo de los datos, generen nuevas oportunidades de negocio y construyan una fuerte relación con todos los interesados, al mismo tiempo que mejoran su productividad y ahorren tiempo, a través de:
2. Ejecución de campañas de marketing, comunicaciones y generación de leads.
Las funcionalidades del CRM de HubSpot han ayudado a grandes organizaciones a tener éxito; en el caso de EXATEC, aumentaron su open rate en un 45%, y aumentaron más de 6500 visitas en tan solo la primera semana.
Por otro lado, TALISIS también aprovechó las ventajas de una educación digital a través de la implementación de HubSpot y logró un impresionante 144% de cumplimiento en objetivo de leads para UNID, 134% para U-ERRE y más de 4.6% de conversión en cursos de inglés online.
3. Gestión de las comunicaciones de ventas.
Un sistema CRM contable como HubSpot es ideal para convertir clientes potenciales, generar campañas para recordarles cuándo deben presentar impuestos y agendar llamadas de reportes.
Esto gracias a la aplicación de múltiples herramientas digitales en una única plataforma:
4. Ejecución de campañas de marketing digital.
Un CRM contable también es una solución ideal para la ejecución efectiva de campañas de marketing, tanto en pequeñas y medianas empresas como en corporaciones, gracias a funciones como:
La educación superior y el eLearning son dos sectores que han experimentado un gran crecimiento en los últimos años, gracias a la demanda de formación continua, la accesibilidad de las tecnologías digitales y la adaptación a las nuevas circunstancias sociales y sanitarias. Sin embargo, también son sectores muy competitivos y exigentes, que requieren de una estrategia de marketing y ventas eficaz para atraer, captar y fidelizar a los estudiantes.
Personalización y Captación de Prospectos:
El primer paso hacia una educación de calidad es atraer a los estudiantes adecuados. HubSpot ofrece herramientas de personalización que permiten a las instituciones crear contenido atractivo y relevante. Desde campañas de marketing hasta landing pages personalizadas, la captación de prospectos se vuelve una experiencia única y centrada en el estudiante.
Automatización en el Proceso de Admisión:
El proceso de admisión puede ser complejo y laborioso. HubSpot facilita este proceso mediante la automatización. Desde el seguimiento de solicitudes hasta la programación de entrevistas, las instituciones pueden gestionar eficientemente el flujo de trabajo, brindando una experiencia sin fisuras a los aspirantes.
Plataforma Integral de eLearning:
El eLearning ha ganado terreno, y HubSpot se ha adaptado para satisfacer las necesidades de las instituciones. Con funcionalidades como creación de contenidos, seguimiento del progreso del estudiante y evaluaciones, se crea un entorno de aprendizaje completo y enriquecedor.
Retención Estudiantil y Servicio al Cliente:
La retención estudiantil es crucial. HubSpot no solo se centra en la captación, sino también en el seguimiento del rendimiento académico, identificando áreas de mejora y brindando un servicio personalizado. La atención al cliente se convierte en una herramienta para fomentar el éxito estudiantil.
Analítica y Mejora Continua:
La toma de decisiones informada es esencial en la gestión educativa. HubSpot ofrece potentes herramientas analíticas que permiten a las instituciones evaluar el rendimiento de sus estrategias, identificar áreas de mejora y adaptarse continuamente para ofrecer una educación de vanguardia.
Al usar HubSpot para tu estrategia de educación superior y eLearning, podrás:
Tekman Education es una empresa española que desarrolla y distribuye programas educativos innovadores para escuelas de España y América Latina. Para mejorar su estrategia de marketing, ventas y servicio al cliente, Tekman Education decidió implementar HubSpot, una plataforma de software que ofrece soluciones integradas basadas en la metodología inbound. Con HubSpot, Tekman Education logró:
Gracias a HubSpot, Tekman Education consiguió incrementar un 400 % la captación de nuevos leads, un 250 % las reuniones con cuentas potenciales y un 60 % las interacciones con cuentas clave. Además, Tekman Education se benefició del Programa de Partners en Educación de HubSpot, que le ofreció acceso gratuito al software, a una comunidad de profesores y expertos, a recursos educativos y a oportunidades laborales. HubSpot se convirtió así en un aliado estratégico para el crecimiento y la innovación de Tekman Education.
En resumen, HubSpot es una plataforma ideal para el sector de la educación superior y el eLearning, ya que ofrece una solución integral para el marketing, las ventas y el servicio al cliente, basada en la metodología inbound. HubSpot también tiene un programa específico para el sector educativo, que ofrece acceso gratuito al software, a una comunidad de profesores y expertos, a recursos educativos y a oportunidades laborales. Usando HubSpot, podrás mejorar tu estrategia de educación superior y eLearning, y conseguir más visibilidad, más leads, más ventas y más fidelización.