Términos y Condiciones de la Comunidad Growth 360
Última actualización: 9/11/2026
1. Introducción
Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de la comunidad privada “Club Growth360 by CasandraSoft” (en adelante, la “Comunidad”), operada por CasandraSoft Tech Solutions (“CasandraSoft”) y alojada en la plataforma Skool. Al solicitar tu ingreso o participar en la Comunidad, aceptas estos términos y condiciones en su totalidad.
2. Qué es la Comunidad y niveles de membresía
La Comunidad es un espacio para CEOs y líderes de marketing y ventas de empresas B2B y de servicios de alto valor que quieren construir procesos comerciales predecibles con la metodología Growth 360. Ofrece tres niveles de membresía:
- Gratuita: acceso a la Comunidad y a todos los cursos grabados del Classroom, excepto los tres paths de certificación.
- Premium: incluye el acceso a los paths de certificación.
- VIP: incluye el acceso a las mentorías semanales en vivo.
Los contenidos, las sesiones y los beneficios de cada nivel pueden cambiar con el tiempo, a discreción de CasandraSoft. El detalle vigente de cada nivel se muestra en la página de la Comunidad en Skool.
3. Acceso y registro
Para unirte debes crear una cuenta en Skool y solicitar tu membresía. CasandraSoft puede aprobar o rechazar solicitudes. Al registrarte declaras que eres mayor de edad, que los datos que proporcionas son verdaderos y que mantendrás una sola cuenta personal. Eres responsable de la seguridad de tu cuenta.
4. Costos, pagos y cancelación
La membresía Gratuita no tiene costo. Las membresías Premium y VIP son de pago, y su precio y periodicidad se muestran en Skool antes de que confirmes tu compra. CasandraSoft puede cambiar los precios en cualquier momento; los cambios no afectan las compras ya realizadas.
Los pagos se procesan a través de Skool, con los métodos de pago que la plataforma acepte. Puedes cancelar una membresía de pago en cualquier momento desde tu cuenta de Skool; la cancelación detiene los cobros futuros y conservas el acceso hasta el final del periodo ya pagado. Salvo que la oferta indique expresamente una garantía de devolución, los pagos de periodos ya iniciados no son reembolsables. En casos excepcionales de problemas técnicos que impidan el acceso, CasandraSoft evaluará soluciones alternativas o el reembolso, a su discreción.
5. Plataforma Skool
La Comunidad funciona dentro de Skool. Al usarla también aceptas los términos y la política de privacidad de Skool, sobre los cuales CasandraSoft no tiene control. CasandraSoft no es responsable por interrupciones, cambios o fallas de la plataforma.
6. Reglas de la Comunidad
Para mantener un espacio útil y seguro, los miembros se comprometen a:
- Tratar con respeto y profesionalismo a los demás miembros y al equipo.
- No publicar spam, autopromoción ni ofertas de venta sin autorización de CasandraSoft.
- No publicar contenido ilegal, ofensivo, discriminatorio o que infrinja derechos de terceros.
- No compartir información confidencial de otros miembros ni de sus empresas fuera de la Comunidad.
- No grabar, copiar ni difundir las mentorías ni el contenido de la Comunidad sin permiso por escrito de CasandraSoft.
7. Uso individual y confidencialidad del contenido
El acceso a la Comunidad, a los cursos y a los paths de certificación es personal e intransferible. No está permitido compartir, distribuir, revender ni sublicenciar el contenido sin el consentimiento expreso y por escrito de CasandraSoft.
8. Mentorías y orientación
Las mentorías semanales en vivo están disponibles para los miembros VIP y se realizan según el calendario publicado en la Comunidad. Las fechas, los horarios y los temas pueden cambiar, y las grabaciones, si existen, se ponen a disposición a discreción de CasandraSoft. Las recomendaciones que se brinden son orientativas y no constituyen asesoría legal, financiera, fiscal ni garantía de resultados.
9. Contenido publicado por los miembros
Eres responsable de lo que publicas en la Comunidad. Al publicar, otorgas a CasandraSoft una licencia limitada y no exclusiva para mostrar ese contenido dentro de la Comunidad. CasandraSoft puede moderar, ocultar o eliminar contenido que incumpla estos términos.
10. Propiedad intelectual
Todo el contenido de la Comunidad creado por CasandraSoft, incluida la metodología Growth 360, sus videos, textos, plantillas, gráficos y demás materiales, es propiedad de CasandraSoft y está protegido por derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual. No está permitido copiarlo, distribuirlo ni usarlo con fines comerciales sin autorización previa.
11. Suspensión y baja
CasandraSoft puede suspender o dar de baja a un miembro que incumpla estos términos o las reglas de la Comunidad, sin previo aviso y sin responsabilidad. Tú puedes salir de la Comunidad en cualquier momento desde tu cuenta de Skool.
12. Privacidad y datos personales
Los datos personales que compartas se tratarán de acuerdo con nuestra Política de privacidad. Los datos que proporciones a Skool se rigen por la política de privacidad de esa plataforma.
13. Soporte
Para consultas sobre tu acceso o sobre estos términos puedes escribir a soporte@casandrasoft.com.
14. Limitación de responsabilidad
CasandraSoft no se hace responsable de ningún daño directo, indirecto, incidental o consecuente que surja del uso o la imposibilidad de uso de la Comunidad. Los resultados de aplicar las estrategias y técnicas compartidas dependen de diversos factores y no están garantizados.
15. Cambios en los Términos y Condiciones
CasandraSoft se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas inmediatamente después de su publicación en el sitio web de CasandraSoft. Se recomienda a los miembros revisarlos periódicamente.
16. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos y cualquier disputa relacionada con ellos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales del estado de Quintana Roo.
Al unirte a la Comunidad, confirmas que has leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones.